IDM Computer Solutions, Inc.

Założona w 1994 roku firma IDM Computer Solutions, Inc. specjalizuje się w opracowywaniu programowych edytorów tekstu i rozwiązań do zarządzania rejestrami danych. IDM jest certyfikowanym partnerem firmy Microsoft, regularnie otrzymuje profesjonalne nagrody i pozytywne recenzje od specjalistycznych publikacji. Wiodące rozwiązanie IDM-edytor tekstu UltraEdit-jeden z najbardziej poszukiwanych produktów tej klasy.

Oprogramowanie IBM wykorzystuje w swojej pracy około 2 milionów zarejestrowanych użytkowników w większości krajów świata. Wśród partnerów dewelopera są władze federalne i lokalne, firmy z listy Fortune 100/500/1000, setki tysięcy prywatnych użytkowników. Produkty IDM przetłumaczone na 8 języków.

Oprogramowanie IBM:

• Ultra Edit — aplikacje do edycji plików tekstowych i folderów.
• UltraStudio — nowa wersja Ultra Edit, rozszerzona o dodatkowe funkcje.
• UltraCompare — oprogramowanie do porównywania zawartości dokumentów tekstowych.
• UltraSentry — system czyszczenia rejestru i dysku twardego.

Produkty IDM Computer Solutions są dostępne w dwóch opcjach licencjonowania: Site License i Enterprise License..

Site License:

• Licencja jest przeznaczona do wdrażania produktów IBM w jednym biurze organizacji.
• Zniżki na zakup zależą od liczby licencji stanowiskowych.
• Organizacja ma możliwość elastycznego dodawania i usuwania stacji roboczych
• Użytkownicy otrzymują dostęp do usługi wsparcia technicznego.

Enterprise License:

• Licencja przeznaczona jest do wdrażania produktów IDM w ramach dużych organizacji rozproszonych terytorialnie.
• Optymalna opcja zakupu dla ponad 500 użytkowników.
• Wspiera wdrażanie oprogramowania IDM w kilku geograficznie rozproszonych biurach firmy.
• Licencja może zostać przekazana w momencie przejęcia lub sprzedaży firmy klienta.
• Rabaty przy zakupie zależą od liczby licencji na jedno stanowisko.
• Organizacja może elastycznie dodawać i usuwać stacje robocze.
• Użytkownicy otrzymują dostęp do usługi wsparcia.

Wsparcie techniczne i utrzymanie

Podstawowa licencja produktu IDM obejmuje subskrypcję bezpłatnego wsparcia technicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej. Klienci mogą również wykupić wsparcie priorytetowe, aby mieć dostęp do priorytetowego wsparcia mailowego i telefonicznego.

Subskrypcja Maintenance to opcjonalny program aktualizacji oprogramowania IDM dla 25 lub więcej użytkowników. Program Maintenance umożliwia zakup rocznego uaktualnienia produktu za 20% aktualnej ceny licencji podstawowej - zamiast 50% w przypadku standardowego uaktualnienia bez subskrypcji. Koszt subskrypcji wynosi 20% aktualnej ceny produktu IDM.